wait لطفا صبر کنید
صفحه اصلی  » مقالات
1395/12/08
8922
00

دولت الکترونیک چیست؟

 دولت الکترونیکی به معنای اطلاع‌رسانی خدمات‌رسانی به موقع، دقیق و کارا در 24  ساعت شبانه‌روز، 7 روز هفته و تمامی روزهای سال از طریق وسایل ارتباطی گوناگون مانند تلفن و اینترنت است.

 دولت الکترونیکی به معنای اطلاع‌رسانی خدمات‌رسانی به موقع، دقیق و کارا در 24  ساعت شبانه‌روز، 7 روز هفته و تمامی روزهای سال از طریق وسایل ارتباطی گوناگون مانند تلفن و اینترنت است. اصولاً تعریف واحدی درباره دولت الکترونیک وجود ندارد و این مسئله ناشی از ماهیت پویا و متغیر فناوری است

در جامعه اطلاعاتی، وجود دولتی مبتنی بر تکنولوژی (t-government ) به عنوان یک پایه اساسی مطرح می گردد تا در نهایت از دولتی سنتی به یک دولت مدرن الکترونیک(e-Government) تکامل یابد.

توجیه دولت الکترونیکی:

هزینه استقرار دولت الکترونیکی زیاد است، لذا باید مزایای آن توجیه کننده این هزینه‌ها باشد. نمونه‌ای از این مزایا عبارتند از:
الف) برای شهروندان
  1. ارائه بهنگام اطلاعات دولتی
  2. دریافت خدمات بهتر و بیشتر از دستگاههای دولتی
 
ب) برای بخش خصوصی
  1. ارتباط سریعتر با دیگر شرکتها، دولت و مردم
  2. کاهش هزینه ارائه خدمات و در نتیجه رقابتی‌تر شدن
 
ج) برای دولت
  1. استفاده بهتر از اطلاعات و افزایش توان مدیریتی
  2. کاهش بروکراسی اداری
  3. رقابت با هند، مالزی، امارات متحده عربی و کشورهای آفریقایی نظیر مصر در این زمینه
 
ویژگی های دولت الکترونیک:

هدف دولت الکترونیک ارائه خدمات بهتر، با هزینه کمتر و اثر بخشی بیشتر است؛ ولی نمی‌توان استاندارد مشخصی برای  سایر ویژگی‌های آن معرفی کرد ، زیرا هر دولتی می‌تواند با توجه به  نیازهای جامعه   

خودش نظام دولت الکترونیک را  پایه‌ریزی کند . به طور کلی  و در   تعاریف عمومی، مشخصات یک دولت الکترونیک  SMART(به معنی هوشمند) بیان می کنند

S(SMALL)

      دولت الکترونیک نباید گستردگی بیش از حد داشته باشد؛ تا بتواند از اتلاف نیروی انسانی و سرمایه جلوگیری کند. بنابراین بهتر است دولت‌های بزرگ به دولت‌های محلی کوچک‌تر تقسیم شوند.

    M(MORAL)
دولت الکترونیک باید مقید به اخلاق بوده و حریم اطلاعات خصوصی شهروندان را حفظ نماید.


A (AUDITABLE)
دولت الکترونیک باید نسبت به فعالیت اجتماعی، اقتصادی و سیاسی که انجام می‌دهد جوابگو باشد؛ بدین معنی که شهروندان بتوانند تا حد امکان از روند پیشرفت این فعالیت‌ها آگاهی‌های لازم را کسب کنند.

R (RESPONSIBLE)
دولت الکترونیک باید در صورت بروز مشکلاتی ناشی از فعالیت‌هایش به مردم پاسخگو باشد.

T (TRANSPARENT)

دولت الکترونیک باید از موضع شفافی در رابطه با امور شهروندان برخوردار باشد.

پنج اصل محوری در مدیریت دولتی نوین و جهانی شدن امور:

1- کوچک سازی

2- مدیریت گرایی

3- تمرکززدایی

4- بوروکراسی زدایی

5- خصوصی سازی

 

دولت الکترونیکی می تواند در ابعاد متفاوتی ارائه گردد که عیارتند از:

الف- دولت الکترونیکی در مقیاس بزرگ (e-Society)
¨e-Democracy, e-Voting
¨e-Administration
¨e-Assistance, e-Justice
¨e-Healthcare , e-Education
ب - دولت الکترونیکی در مقیاس کوچک
¨e-Administration در ابعاد محلی

مولفه های دولت الکترونیک از لحاظ ذینفعان عبارتند از:

ارتباط دولت و شهروندان(G2C)
ارتباط دولت و کارمندان(G2E)
ارتباط دولت و شرکتها (G2B)
ارتباط دولت و دیگر سازمانهای دولتی (G2G)

 

 

 

تماس با ما

ایمـیل : I N F O @ D E P N A . C O M
 دفتر تهران : خیابان کارگر شمالی - بعد از مسجد النبی - خیابان ابراهیمی (17) - پلاک 140
تلفن:88019001-021
 دفتر قم : خیابان 45 متری صدوقی - 20 متری فجر - خیابان دانش - کوی 14 - پلاک 10
تلفن:32906868-025